A. Wat zijn de mogelijke startconfiguraties voor Digitale Erfenis planning ?

Hier is een lijst van mogelijke startconfiguraties voor Digital Legacy Management, geprioriteerd op basis van business potentieel (met de focus op de kans om te verdienen als expert, inclusief het gebruik van een AI-chatbot):

1. Doelpersoon is palliatief en beseft zelf dat hij helderheid moet scheppen in zijn digitale assets

Business Potentieel: Hoog.
Er is een urgentie en vaak een bereidheid om te investeren in oplossingen die helpen bij het ordenen van digitale zaken. Het gebruik van een AI-chatbot kan het proces versnellen en toegankelijk maken, en het biedt ruimte voor zowel persoonlijke als digitale interactie.

2. De doelpersoon is ernstig ziek, maar nog niet palliatief

Business Potentieel: Hoog.
De ziekte is nog niet terminal, maar er is voldoende bewustzijn om proactief te zijn in het beheren van digitale activa. Dit kan een bredere markt aansteken, omdat er in deze fase meer ruimte is voor preventie en planning.

3. De doelpersoon wordt een stuk ouder en beseft de toegevoegde waarde van Digital Legacy Management

Business Potentieel: Hoog.
Oudere mensen willen vaak hun digitale nalatenschap op orde brengen. In deze fase is er mogelijk behoefte aan begeleiding door experts die hen helpen de juiste keuzes te maken, vooral als technologie voor hen niet altijd vanzelfsprekend is. De chatbot kan hen door het proces begeleiden.

4. De vertrouwenspersoon van de palliatieve doelpersoon neemt het initiatief, bepaalt de prioriteiten en probeert zo snel mogelijk die informatie boven water te krijgen (met medeweten van de doelpersoon)

Business Potentieel: Gemiddeld tot hoog.
Hier is er een mix van urgentie en gevoeligheid, waarbij vertrouwenspersonen zich mogelijk gedwongen voelen om snel tot actie over te gaan. De chatbot kan als hulpmiddel dienen voor de vertrouwenspersoon om snel en efficiënt door het proces te navigeren, maar de menselijke component blijft belangrijk vanwege de gevoeligheid van het onderwerp.

5. De vertrouwenspersoon van de palliatieve doelpersoon neemt het initiatief, maar de palliatieve doelpersoon weet van niets (omdat de kwestie te gevoelig is)

Business Potentieel: Gemiddeld.
Deze situatie kan uitdagender zijn, omdat het lastig is om de vertrouwenspersoon volledig in te lichten zonder de gevoelige situatie van de doelpersoon te verstoren. Toch blijft de behoefte aan digitale nalatenschapmanagement bestaan, en het kan van belang zijn om discretie te waarborgen in het adviesproces.

6. De palliatieve doelpersoon is overleden en de nabestaanden proberen de digitale nalatenschap van de persoon alsnog te verhelderen

Business Potentieel: Gemiddeld.
Dit scenario kan zakelijke kansen bieden voor de nabestaanden, vooral als er geen duidelijke instructies waren over de digitale nalatenschap. Er kan echter een grotere weerstand of vertraging zijn door de emotionele omstandigheden. Het chatbot-systeem kan helpen bij het bieden van structuur, maar de menselijke component blijft nodig voor het omgaan met de emoties van de nabestaanden.

7. De doelpersoon is nog in de bloei van zijn leven, maar besluit toch hier aandacht aan te wijden

Business Potentieel: Gemiddeld.
Hoewel deze situatie proactief is, kunnen mensen in de bloei van hun leven minder prioriteit geven aan Digital Legacy, tenzij er een duidelijke motivatie of gebeurtenis is die hen overtuigt. De chatbot kan een gemakkelijke toegangspoort zijn voor jongere mensen die digitaal onderlegd zijn, maar de vraag naar deze service is waarschijnlijk kleiner.

Elk van deze scenario's heeft zijn eigen specifieke mogelijkheden, afhankelijk van de mate van urgentie, bereidheid en gevoeligheid. Over het algemeen zijn de situaties waarbij de doelpersoon zich bewust is van de behoefte aan Digital Legacy Management (zoals in de eerste drie configuraties) waarschijnlijk de meest lucratieve in termen van zakelijk potentieel.